Во избежание каких-либо неблагоприятных ситуаций после оформления заказа в интернет-магазине «Тили игрушки », пожалуйста, уточняйте у оператора контакт-центра подробную информацию о товаре: характеристики, состав, страну производителя и другие необходимые Вам данные. Ниже указаны условия возврата и обмена покупок, совершенных на сайте tilitoys.com.ua


Правила возврата товара


Как вернуть деньги за товар или обменять его?

Согласно действующего законодательства Украины Вы можете вернуть товар, приобретенный в интернет-магазине, если выполняются следующие требования:


Возврат товара можно осуществить в точках выдачи товара, а также с помощью перевозчика.


При возврате товара услуги его пересылки оплачивает Покупатель (более детальную информацию Вы получите по телефонам колл-центра). После получения заключения нашего сервисного центра о состоянии товарного вида возвращенного товара, наличию всех деталей и исправности механизмов, мы вернем Вам полную стоимость товара, если аналогичного для обмена нет в наличии.
Деньги, уплаченные за приобретенный товар, возвращаются не позднее, чем в течение 7 дней с момента подтверждения сервисным центром о принятии товара.


Возврат товара, который неисправен по вине производителя

Вы можете обменять у нас бракованный товар на новый, при следующих условиях:

После заключения нашим сервисным центром о состоянии возвращенного товара, его товарного вида, наличию всех деталей и исправности (не исправности) механизмов, выполнения всех гарантийных условий эксплуатации, мы вернем Вам полную стоимость товара, если аналогичного для обмена нет в наличии. Максимальный срок такой проверки составляет 14 дней.


Когда будет отказано в возврате?

Интернет-магазин вынужден отказать в замене товара на новый или возврате денег за товар, если:


Во избежание повреждения при транспортировке заказа тщательно проверяйте товар при получении, потому как мы отправляем Вам его в надлежащем виде. Такой ущерб может возместить только компания-перевозчик, но не наш магазин.
Интернет-магазин tilitoys.com.ua не несет ответственность за задержки доставки товаров, связанные непосредственно с работой перевозчиков.
Учитывайте это при оформлении заказа в отдаленные регионы.


Товары, не подлежащие возврату

Обратите внимание!
Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату или обмену:


Продолжить покупки

Хиты продаж

Наиболее популярные товары

Хиты продаж sale

Акции и скидки

Акционные товары м скидки

Акции и скидки sale

Новинки

Новые товары

Новинки sale

Наши магазины

Наши магазины

Наши магазины sale

Новости

11.11.2019

Павлоград ВСТРЕЧАЙ!

Павлоград ВСТРЕЧАЙ!

Сеть магазинов игрушек и товаров для детей "Тили игрушки" становится больше и теперь мы в Вашем городе по адресу ул.Горького,166/2 (ТЦ ОЛИМПИЯ)

Авторизация
ВОЙТИ ЧЕРЕЗ EMAIL
Ваш E-mail: *
Пароль: *
ВОЙТИ ЧЕРЕЗ ТЕЛЕФОН
Ваш Телефон: *
Пароль: *
Нет учетной записи?
Регистрация
РЕГИСТРАЦИЯ ЧЕРЕЗ EMAIL
Ваш E-mail: *
Новый пароль: *
Повтор пароля: *
Ваш телефон: *
Подписка на рассылку:
Регистрируясь, Вы соглашаетесь с правилами работы нашего интернет-магазина
РЕГИСТРАЦИЯ ЧЕРЕЗ ТЕЛЕФОН
Ваш телефон: *
Регистрируясь, Вы соглашаетесь с правилами работы нашего интернет-магазина