Во избежание каких-либо неблагоприятных ситуаций после оформления заказа в интернет-магазине «Тили игрушки », пожалуйста, уточняйте у оператора контакт-центра подробную информацию о товаре: характеристики, состав, страну производителя и другие необходимые Вам данные. Ниже указаны условия возврата и обмена покупок, совершенных на сайте tilitoys.com.ua


Правила возврата товара


Как вернуть деньги за товар или обменять его?

Согласно действующего законодательства Украины Вы можете вернуть товар, приобретенный в интернет-магазине, если выполняются следующие требования:


Возврат товара можно осуществить в точках выдачи товара, а также с помощью перевозчика.


При возврате товара услуги его пересылки оплачивает Покупатель (более детальную информацию Вы получите по телефонам колл-центра). После получения заключения нашего сервисного центра о состоянии товарного вида возвращенного товара, наличию всех деталей и исправности механизмов, мы вернем Вам полную стоимость товара, если аналогичного для обмена нет в наличии.
Деньги, уплаченные за приобретенный товар, возвращаются не позднее, чем в течение 7 дней с момента подтверждения сервисным центром о принятии товара.


Возврат товара, который неисправен по вине производителя

Вы можете обменять у нас бракованный товар на новый, при следующих условиях:

После заключения нашим сервисным центром о состоянии возвращенного товара, его товарного вида, наличию всех деталей и исправности (не исправности) механизмов, выполнения всех гарантийных условий эксплуатации, мы вернем Вам полную стоимость товара, если аналогичного для обмена нет в наличии. Максимальный срок такой проверки составляет 14 дней.


Когда будет отказано в возврате?

Интернет-магазин вынужден отказать в замене товара на новый или возврате денег за товар, если:


Во избежание повреждения при транспортировке заказа тщательно проверяйте товар при получении, потому как мы отправляем Вам его в надлежащем виде. Такой ущерб может возместить только компания-перевозчик, но не наш магазин.
Интернет-магазин tilitoys.com.ua не несет ответственность за задержки доставки товаров, связанные непосредственно с работой перевозчиков.
Учитывайте это при оформлении заказа в отдаленные регионы.


Товары, не подлежащие возврату

Обратите внимание!
Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату или обмену:


Продолжить покупки

Хиты продаж

Наиболее популярные товары

Хиты продаж sale

Акции и скидки

Акционные товары м скидки

Акции и скидки sale

Новинки

Новые товары

Новинки sale

Наши магазины

Наши магазины

Наши магазины sale

Новости

03.07.2019

Супер Акция! Это невероятно!!

Супер Акция! Это невероятно!!

Супер цена на коллекционные модели машинок kinsmart 99 грн.

ВНИМАНИЕ!!!ВНИМАНИЕ!!!ВНИМАНИЕ!!!
Акция действует в магазинах сети Тили Мили, по следующим адресам:....

31.05.2019

Растём вместе!

Растём вместе!

Дорогие друзья, мы рады сообщить Вам долгожданную и очень радостную новость - сеть магазинов....

14.05.2019

НОВИНКА!!! Конструкторы JVToy

НОВИНКА!!! Конструкторы JVToy

Конструкторы JVToy детально продуманы и отличаются внешней привлекательностью, не содержат опасных веществ и острых элементов, сертифицированы. Игрушки сохраняют изначальную красоту и практичные свойства весь срок службы.

Авторизация
ВОЙТИ ЧЕРЕЗ EMAIL
Ваш E-mail: *
Пароль: *
ВОЙТИ ЧЕРЕЗ ТЕЛЕФОН
Ваш Телефон: *
Пароль: *
Нет учетной записи?
Регистрация
Ваш E-mail: *
Новый пароль: *
Повтор пароля: *
Ваш телефон:
Подписка на рассылку:
Регистрируясь, Вы соглашаетесь с правилами работы нашего интернет-магазина